剛剛過去的2022年是極不平凡的一年,疫情來勢洶洶,中國打了一場漂亮的防控阻擊戰。中華兒女迎著一道道風雨,突破一重重困境,留下一個個感人瞬間。而這其中云視頻行業發揮了巨大的社會和經濟作用,讓無法返崗的員工可以在線工作,讓大中小學可以在線上課,讓醫生可以遠程看病,更可以讓親朋好友在線拜年。
當前,全球云視頻會議市場迅猛發展,國內對視頻會議的需求愈發強烈,一時間,云視頻會議成為疫情期間的網紅產品。 大量用戶使用云視頻產品必然帶來各種各樣的問題,比如去年開年的學生開學,企業復工,就導致國內巨頭的產品頻頻宕機:老師正在上課,視頻突然不動了。老板正在致辭,突然沒有聲音了。種種事故不一而足。云視頻會議產品的選購就變成企業不得不面對的課題。那么如何選購一款可靠而且適合自己的云視頻產品呢? 小編整理了一個云視頻選購攻略供您參考。
選購視頻會議要點一:7*24h服務
云視頻產品的選購首先要以7*24h服務為主,沒有好的支持服務,就不是好的云視頻。尤其在云視頻部署初期,云視頻會議廠商技術人員的響應度與技術水平非常重要。重大會議期間,技術人員的服務質量關系到客戶會議是否能按時、順利進行。
以齊心好視通為例,對于合作客戶,從產品測試到正式使用有任何問題,齊心好視通的工作人員都能夠第一時間進行解決。同時,齊心好視通7*24h不間斷的在線客戶服務,讓用戶無論身處何地,都可以進行穩定流暢的視頻溝通協作。
選購視頻會議要點二:盡量規避免費產品
一般打著“免費視頻會議”旗號的都是“免費試用”視頻會議,大部分最終都是商業付費產品。既然是“試用”自然也不存在“免費”這一說法。此外,即使是真免費。
視頻會議廠商提供的“免費視頻會議”產品都是純軟件形式的,支持點數少、穩定性差、安全性差。很多視頻會議廠商的免費軟件產品都出現過大規模停止服務、會議卡頓等現象,會議很難達到理想的效果,甚至給客戶造成很大的損失,尤其以互聯網巨頭的“免費視頻會議”為最甚。
可見真正意義上的“免費視頻會議軟件”其實是不存在的,天下沒有免費的午餐。在遠程視頻會議這件事上,免費的其實是最貴的。所以如果您的企業規模較完善,出于長遠考慮,建議首先要排除免費產品。
選購視頻會議要點三:核心技術實力
云視頻會議行業依托云技術和云計算,技術為王。在選擇視頻會議軟件的過程中,首先可以從大并發能力、穩定性、安全性等方面來判斷視頻會議廠商的核心技術實力。
以齊心好視通為例,好視通視頻云服務擁有多項云視頻會議領域的核心技術。齊心好視通通過部署在全球80多個地區的云會議節點服務器,單個會議室可以支持萬方并發,全平臺支持百萬方并發,云直播支持千萬方并發。
同時,好視通為用戶提供99.99%運營商級別的平臺穩定性。在安全性方面,齊心好視通傳輸數據采用最先進的AES256位進行加密并且支持國密算法,擁有中國信息安全中心、等保三級、國家電網等多家權威機構認證,360°全方位立體打造軍工級信息安全保障!
選購視頻會議要點四:良好的音視頻體驗
遠程視頻會議過程中,畫面、聲音的清晰度、會議的流暢性、科技感等都關系到視頻會議用戶體驗。而檢驗一家云視頻會議廠商是否擁有良好的音視頻體驗,可以從音視頻智能降噪、自動增益控制、視頻抗丟包率等相關技術維度去考量。
例如,齊心好視通擁有業內領先的QOS穩定傳輸、視頻增益、音頻降噪等近80項專利技術,全產品支持SVC柔性編碼,及H.265、4K極致高清編解碼;業內率先突破視頻抗丟包率40%以上;同時,通過引入“人臉識別、語音翻譯”等人工智能技術增強遠程會議的科技體驗。
選購視頻會議要點五:品牌知名度
不管在任何行業,市場占有率和品牌知名度都是用戶重點關注的,云視頻會議行業也是如此。市場占有率可以通過國際權威研究機構出示的報告進行查詢。
比如,齊心好視通作為云視頻會議行業的領軍者,具備自主知識產權。2016-2018年,連續三年國內云視頻市場占有率蟬聯第一(數據來源:IDC云會議市場調研報告)。并多次榮獲年度視頻會議十佳品牌、中國優秀軟件產品等獎項。
選購視頻會議要點六:全面的會議功能
同時,在選購視頻會議軟件時一定要注意視頻會議軟件的功能性是否完善。豐富并且容易上手的會議功能不僅能讓您的視頻會議體驗更好,還能幫助您提高視頻會議效率。
像齊心好視通云會議功能強大、使用簡單。擁有預約會議、文件共享、切換布局、電子白板、會議錄制、文字聊天、快速簽到、會場字幕等多種功能。而且齊心好視通云會議會控功能強大,會議管理員可以控制所有參會者的發言權,多種會控功能可協助管理員維護會場秩序,保障會議穩定、有序進行。
選購視頻會議要點七:經典客戶案例參考
所謂“隔行如隔山”,以上說了很多專業參考要點,可能您看著還是不夠通俗易懂。那還有什么更加直接、有效的方式可以快速判斷你選擇的云視頻協作平臺是否合適呢?其實很簡單----查看他的經典客戶案例。 目前,齊心好視通已經憑借多項核心優勢在全球市場獲得了超過60000家企業用戶的高度認可與信賴。
服務過的客戶涵蓋黨政機關、央企國企、金融保險、教培、IT互聯網、連鎖商貿、交通物流、制造業、文化傳媒、城建房產、醫療保健、智慧黨建、餐飲娛樂、能源化工、商務服務等各行各業。
一般情況下,針對不同行業不同企業,云視頻服務的內容是不一樣的。因此,在考察視頻會議的過程中,可以從大并發能力、知名度等維度查看一下對方的經典客戶,同時,也可以問一下云視頻會議廠商是否有與自己同行業、同區域的客戶。
最后,大家在選擇過程中還可以從企業自身的需求與預算出發,對多家云視頻會議軟件進行對比試用,同時參考文中以上幾個選購要點,一定能快速購買到您稱心如意的云視頻會議軟件產品!
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