多級組織機構、眾多營業網點、政策變化快、產品體系多等都是保險行業的顯著特征,為此需要經常召開各類會議和培訓。同時,后疫情時代,保險機構越來越追求便捷、高效、智能的線上線下業務融合,以此降低成本和風險、提高效率和競爭力,保險公司進行數字化轉型和升級的趨勢已經成為共識。
云視頻會議解決方案,基于穩定、可靠、安全的實時音視頻底層技術,為保險企業打造一個高效、互動的溝通協作平臺,滿足視頻會議、遠程培訓、多業務協同等需求,助力險企完善內部協作系統,提高數字化水平。
1、視頻會議
全國性的多層級機構設置、龐大的人員組織規模、復雜而又在隨時更新的產品體系,都注定了保險企業對視頻會議的剛性需求。
云視頻會議解決方案,為保險機構提供跨國家、跨地域、跨部門的遠程視頻會議能力,參會人員可隨時通過手機、電腦、平板、會議硬件終端等加入會議,不再受時空局限,輕松召開各種培訓會、部門會議、總結會議、管理會議等,高效遠程協同,降低開會成本。
2、遠程培訓
除了音視頻會議功能外,云視頻會議解決方案還提供屏幕共享、文檔共享、電子白板、文字聊天、分組討論、同聲傳譯等協作方式。這是硬件視頻會議無法實現的。
如此,培訓師在總部講課,分散在其他地區的業務員也能同時聆聽,并通過語音、視頻、電子白板等功能進行互動討論。新出臺的一個險種要進行產品培訓,也能在第一時間向全國的業務員進行傳播。
同時培訓文件還可錄制到云端或本地,方便業務員回看,大大提高培訓效率、降低培訓成本。
3、多業務協同
云視頻會議系統還可與企業OA、IM、App、會議硬件等進行整合,將多個平臺匯聚在一起,打通信息孤島。
與保險辦公系統融合:實現在辦公系統上便捷開啟語音/視頻溝通、視頻會議等功能
與保險業務系統融合:實現視頻理賠查勘、詢價、定損、理賠審核等多業務辦理
除此以外,根據保險行業業務特性,云會議還能提供遠程服務、遠程招聘等云視頻會議應用場景。云會議基于多年音視頻技術及服務運營經驗,全面滿足客戶搭建音視頻系統的需求,目前已為多家保險機構提供音視頻服務,助力保險企業數字化升級。
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