網絡高清云視頻會議出現的常見問題
視頻會議進行當中出現的問題細節,回聲,聲音不連續,提示錯誤
視頻會議進行當中出現的問題細節,回聲,聲音不連續,提示錯誤的解決方法!
a、在視頻會議進行當中,出現回聲
b、在您的帶寬條件比較好的時候,聲音出現了不連續的情況
c、在進入會議室的時候,提示您的視頻設備不可用
d、放大視頻時,圖像的顏色變得比較花
e、在您的整個畫面靜止不動或閃爍,程序沒有反應,計算機沒有反應
f、局域網的服務器反應速度比較慢,或者出現大量往外發的數據包
1、在視頻會議進行當中,出現回聲
這個您要看一下是否有人使用外置音箱,比如使用音箱放音,這樣會傳到您的麥克中,從而產生回聲,可以改用耳麥或者定向麥克,這樣可以消除回音。
如果還是有回音的話,可以按下面的步驟檢查一下
雙擊windows音量控制按鈕(就是那個小喇叭)設置聲音屬性
選擇正確的混音設備
檢查一下音量控制中的屬性設置,在“音量控制”屬性當中,“麥克風音量平衡”應該設置成“靜音”
在“錄音控制”屬性設置當中,“麥克風音量平衡”應該設置成“選擇”,其它的不要選
如果以上步驟您都測試了,還是存在回聲,那么就要確認一下聲卡的好壞。
2、在您的帶寬條件比較好的時候,聲音出現了不連續的情況
您的計算機配置,比如它的內存,硬盤,CPU都可能會影響到音頻的質量,可能會因為是低配置的計算機,處理速度跟不上。如果是
這樣,那么建議您換成高配置的機器,或者在低帶寬下重新測試。
檢查一下您的計算機是否安裝了哪個國產防病毒軟件和防火墻軟件,由于這些軟件的開發水平還不高,它會將您的音視頻數據包當
作病毒數據來處理,因此會嚴重影響到您的音視頻效果,關閉這些防病毒軟件將會立即恢復正常的效果,建議您使用較好的軟件。
3、在進入會議室的時候,提示您的視頻設備不可用
首先確認一下您是否其它程序有在使用視頻設備,如USB攝像頭和視頻采集卡
檢查一下您選擇的程序是否是正確的視頻設備
檢查一下您是否正確安裝了視頻設備,重新安裝一下驅動程序
4、放大視頻時,圖像的顏色變得比較花
如果您的顯示模式設置成為16位色的時候,有時它是會出現此問題,這個時候,您將Windows桌面的顯示模式設置為32位色就可以了
5、在您的整個畫面靜止不動或閃爍,程序沒有反應,計算機沒有反應
首先先檢查一下您的PC配置,可能要升級您的CPU和內存,升級顯示卡,通過這個性能管理器,您會發現CPU的使用率接近100%
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