視頻會議系統設備終端常見的幾個問題

視頻會議進行當中出現的問題細節,回聲，聲音不連續，提示錯誤

視頻會議進行當中出現的問題細節,回聲，聲音不連續，提示錯誤的解決方法！

a、在視頻會議進行當中，出現回聲

b、在您的帶寬條件比較好的時候，聲音出現了不連續的情況

c、在進入會議室的時候，提示您的視頻設備不可用

d、放大視頻時，圖像的顏色變得比較花

e、在您的整個畫面靜止不動或閃爍，程序沒有反應，計算機沒有反應

f、局域網的服務器反應速度比較慢，或者出現大量往外發的數據包

1、在視頻會議進行當中，出現回聲

這個您要看一下是否有人使用外置音箱，比如使用音箱放音，這樣會傳到您的麥克中，從而產生回聲，可以改用耳麥或者定向麥克，這樣可以消除回音。

如果還是有回音的話，可以按下面的步驟檢查一下

雙擊windows音量控制按鈕（就是那個小喇叭）設置聲音屬性

選擇正確的混音設備

檢查一下音量控制中的屬性設置，在“音量控制”屬性當中，“麥克風音量平衡”應該設置成“靜音”

在“錄音控制”屬性設置當中，“麥克風音量平衡”應該設置成“選擇”，其它的不要選

如果以上步驟您都測試了，還是存在回聲，那么就要確認一下聲卡的好壞。

2、在您的帶寬條件比較好的時候，聲音出現了不連續的情況

您的計算機配置，比如它的內存，硬盤，CPU都可能會影響到音頻的質量，可能會因為是低配置的計算機，處理速度跟不上。如果是

這樣，那么建議您換成高配置的機器，或者在低帶寬下重新測試。

檢查一下您的計算機是否安裝了哪個國產防病毒軟件和防火墻軟件，由于這些軟件的開發水平還不高，它會將您的音視頻數據包當

作病毒數據來處理，因此會嚴重影響到您的音視頻效果，關閉這些防病毒軟件將會立即恢復正常的效果，建議您使用較好的軟件，如

3、在進入會議室的時候，提示您的視頻設備不可用

首先確認一下您是否其它程序有在使用視頻設備，如USB攝像頭和視頻采集卡

檢查一下您選擇的程序是否是正確的視頻設備

檢查一下您是否正確安裝了視頻設備，重新安裝一下驅動程序

4、放大視頻時，圖像的顏色變得比較花

如果您的顯示模式設置成為16位色的時候，有時它是會出現此問題，這個時候，您將Windows桌面的顯示模式設置為32位色就可以了

5、在您的整個畫面靜止不動或閃爍，程序沒有反應，計算機沒有反應

首先先檢查一下您的PC配置，可能要升級您的CPU和內存，升級顯示卡，通過這個性能管理器，您會發現CPU的使用率接近100%

6、局域網的服務器反應速度比較慢，或者出現大量往外發的數據包

可能是因為Nimda類的病毒感染了Win2000或IIS，建議您殺毒后升級，并且打補丁

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