如何改進視頻會議的用戶體驗？

上文我們提到過為什么現在的視頻會議體驗這么爛？現在我們來討論一下如何改進視頻會議體驗！

要找到解決方案，我們得回到前文提到的地方政府網站和提供免費服務的應用。過去五年中其中一些應用有所改進，為什么呢？很大程度上是因為大家可以使用各種中間技術堆棧做基礎來構建服務了。

當然，你不會立馬就隨便購買自己的服務器，AWS / GCP / Azure足夠你搭建計算和服務功能了。但如果你要處理要求許多功能的基礎軟件，例如帳戶、賬單、數據管理、安全性以及UI框架等或免費提供，或服務費用高昂的功能。

因為這些服務已經規?；?，比你自己搭建出倆的東西要好得多。你要做的就是把應用變成軟件，這樣你的投資回報率會更高。

但音視頻會議行業沒有這樣的服務，你買不到需要的所有完美基礎功能，現在還只能靠你自己搭建。

如果你打算建立自己的視頻會議平臺，你想要有更好的屏幕共享流，或者你想重點開發一些適合遠程運動課程的功能，你可以在亞馬遜網絡服務（AWS）上找到合適的硬件，對許多基礎架構使用開放源代碼；你可能會用到開放源代碼的WebRTC，甚至還可以找到已實施媒體流的白標視頻會議軟件平臺，免費或付費進行購買或定制。

但如果你使用這些組件并在此基礎上構建自己的應用，可能會導致音頻質量差、有回聲以及視頻卡頓等問題。

若你想獲得更優質的服務，即使只是要達到Zoom和Microsoft服務的水平，你也不得不花費數百萬美元來制作自己的音頻/視頻信令處理功能，因為市場上沒有達標的服務，免費或付費的都沒有。

確實，Microsoft、Google和Zoom這樣的大公司都搭建了這樣的功能，但他們不會賣給你 因為這樣會給他們增加競爭對手。更糟糕的是因為他們沒法說服自己在這上面投資（如上所述）。

對于一些特定于應用程序的背景切換功能，你必須構建自己的應用程序，并檢驗該功能完全合格，才能確保它適用于各種網絡攝像頭、與會人數，背景和與會者膚色等。這是完全合理的投資，只有這樣你才能與頭部公司并肩。

因此，即便你想要大展宏圖，你的平臺也會和現存平臺一樣糟糕，甚至更糟。即使你有更好的屏幕共享流或完美的應用功能，大眾也不會使用你的產品。

那么我們要如何解決這一問題，打破惡性循環呢？詳見下文。

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