視頻會議軟件的隱私和安全問題要如何解決？

新冠疫情之下，網絡進行授課、視頻會議等成為人們對于工作學習生活的新選擇。

但是，最近有很多不速之客闖入了Zoom這個流行的視頻會議軟件的在線教室或者會議站點。

他們沖進網絡直播室，大喊不恰當的言論，給參與者，尤其是青少年造成了很大的麻煩。

這類“劫持”正常進行網絡發展會議、肆意破壞搗亂的行為也帶來了作為一個新流行詞——“Zoom轟炸”。

Zoom由硅谷華人工程師袁征于2011年創立，憑借良好的用戶體驗成為大多數企業網絡會議的首選，一些中國孩子通過Zoom向美國老師學習英語。

疫情發生暴發后，Zoom日活躍學生用戶從去年年底的1000萬飆升至今年3月的超過2億人，就連一個世界人民衛生服務組織進行每日的疫情例行新聞發布會都利用Zoom舉行。

隨著用戶數量的激增，視頻會議軟件的隱私和安全問題也突顯出來。

包括對于美國航天局、谷歌公司企業在內的一些地方政府管理機構和企業已禁止進行員工在工作中使用Zoom，新加坡本月曾短暫禁止通過教師利用Zoom授課；而數據庫系統軟件行業巨頭甲骨文則以“不可或缺的服務”為由力挺Zoom。

無論如何，硅谷科技公司 Zoom 正處于危機之中，因為“ Zoom 轟炸”。

人們對于自然要問：以Zoom為代表的視頻進行會議軟件能安全技術使用嗎？

普通用戶在使用視頻會議軟件時，該如何保證數據安全？

“它是企業端軟件，企業用戶只有在召開正式會議時才會購買服務。是比較封閉的環境，一般不會有外人進來搗亂?！北本┲逻h人工智能研究所副所長劉江在接受新華社采訪時說，現在它突然擁有大量用戶，攻擊它的價值增加了。

Zoom一直以比同類企業產品更易用、連接服務質量更可靠而受到用戶青睞，然而，在劉江看來，此前出于方便學生用戶可以體驗的設計，如今成了國家安全管理風險點。

 密碼學專家、哈佛大學肯尼迪政府學院講師將Zoom暴露的安全風險歸結為“糟糕的隱私做法、糟糕的安全做法和糟糕的用戶配置”。他聲稱，Zoom產品本身的安全問題設計過于草率，存在很多代碼錯誤信息以及管理軟件系統漏洞，另外加密技術方法也很糟糕。

縮放安全問題不是孤立的案例。中國社會科學院軟件研究所研究員、中科實數董事長丁麗萍說，目前我國很多企業公司存在很多產品臨時抱佛腳應對安全管理問題?！耙粋€不安全的產品走出應用范圍，當用戶規模越來越大的時候暴露出來的問題就會越來越多”，安全應該落實到產品開發的全過程。

技術發展問題研究之外，也夾雜著其他一些不單純的聲音。

Zoom在中國有部分研發團隊，以充分利用中國與硅谷相比的“低工資”優勢。它在中國也有一個數據中心，它的創始人袁征是山東人。在一些學習西方國家政客和媒體“有色金屬眼鏡”之下，這些是Zoom為“中國經濟實體”的實證。

普通用戶在使用視頻會議軟件時，該如何保證數據安全？

另外，抵制Zoom的科技公司中，還包括同業競爭者。

面對外界質疑，袁征4月初發文回應說，將在90天內動用必要資源更好地主動識別、處理和修復安全漏洞，包括暫時凍結新功能開發，邀請第三方專家審查等。

劉江認為，“技術本身很難百分之百解決問題”，就像視窗操作系統需要不斷升級版本補漏洞一樣，任何軟件都不可能做到絕對安全。

其實目前國內的視頻會議軟件除了Zoom外優秀的還有好多，比如騰訊會議、華為云WeLink、阿里釘釘等，都在據丁麗萍介紹，目前國內視頻會議除了Zoom外，還可使用騰訊會議、阿里釘釘、華為云WeLink等。

這些國內的互聯網大廠也紛紛在疫情的背景下大展拳腳，許多產品都采用了數據安全多方計算等多種方案，有嚴格的訪問控制機制，可支持不存儲，并提供一些錄制選項保證安全等。

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